ESTRATEGIA COMPETITIVA DE M. PORTER

La estrategia competitiva de M. Porter que se adoptará en el presente plan de marketing será la Diferenciación.

Para lograr entrar y permanecer en el mercado como futuros líderes dentro de este, nuestro producto a ofertar presentara nuevas tendencias que marcara la diferencia contra la oferta de otros. A continuación  mencionaremos una a una el proceso:

Ø  INFRAESTRUCTURA:

• El local contara con 2 niveles amplios que se dividirán en  un área de lectura y otra de cafetería donde podrán gozar de un ambiente moderno, amueblado, equipado para leer y otro para consumo.

•  Además de contar con áreas disponibles para uso de servidores electrónicos los cuales serán gratuitos.

Ø  SERVICIOS:

• Alimentos fríos y calientes,
• Personal capacitado,
•  Rapidez de atención al cliente,
• Oportunidad a los jóvenes poetas para exponer sus poemas.
• Seguridad permanente.
• Descuentos lunes y viernes, con carne universitario.

Ø  PERSONAL:

• Responsable,
•  Comunicativo,
• Amable,
• Competente,
• Proactivo,
• Carismáticos
• ,Jóvenes.

Ø  TECNOLOGIA:

• Pagina web, cuenta en redes sociales,
• Disponibilidad al uso de computadoras( gratuito) 
• Conexión inalámbrica.

 

 

  Ø  PRODUCTO:    

• Variedad de café
• Postres y pasteles light     
• Variedad de helados
• Sándwiches
•  Bebidas frías y calientes