ANÁLISIS FODA DE LA EMPRESA Y VIABILIDAD DEL NEGOCIO.

	FORTALEZAS: Tecnología de punta. Atención rápida del pedido. Personal competitivo y amable atención  Productos de alta calidad. Clima agradable casi familiar. Documentación en regla.  Proveedores de confianza y prestigio.	DEBILIDADES: Falta de experiencia en este tipo de negocio. Poco personal disponible para atender. Falta de lealtad de los   consumidores.
OPORTUNIDADES: Entrar al mercado con un enfoque distinto en lo que concierne a un café literario. Liderar el mercado con este enfoque Que nuestra demanda y mercado crezca en función a nuestra diferenciación de servicio.	ESTRATEGIAS - FO:   Con la calidad de atención al cliente podremos garantizar su constante visita y recomendación. El prestigio de nuestros proveedores nos ayudara a atraer mas demanda. Con  la tecnología conoceremos los gustos y preferencias del cliente (base de datos, etc.).	ESTRATEGIAS – DO:   Satisfaciendo  las expectativas de los clientes  tomare ventaja de la competencia.   Capacitar al personal constantemente en atención al cliente. Brindar productos diferenciados para lograr la fidelidad del cliente
AMENAZAS:   Podría convertirse en un proyecto fácil de imitar. Incursión de empresas conocidas en esta nueva inversión.  Empresas con precios menores al nuestro. Cambio de leyes o normas que afecten a la empresa	ESTRATEGIAS – FA:    Trabajar con todo la documentación al día. Contar con proveedores de garantía y poder competir con la competencia. Contar con un staf de personal calificado y preparado para tener una ventaja sobre las nuevas empresas.	ESTRATEGIAS - DA Contar con mayor número de personal asegurando su lealtad hacia la empresa. Tener alianzas con empresas del mercado  y conocer su producto en venta.